岳阳广电全媒体讯（记者 谢木子 李亚麟）每座商业综合体都是一张立体的城市名片，在这里，传统文脉与时代风尚交融共生，构建出鲜活的城市形象展示窗口。作为东茅岭商圈核心商业体，步步高岳阳新天地已做好准备，以“城市会客厅”的担当，全力做好服务保障，让八方来客感受岳阳的活力与温度。
在步步高新天地，“江小豚”“岳小楼”文化IP格外醒目，在商业空间布置上岳阳楼、洞庭湖等文化元素一一融入，打造特色消费场景。步步高新天地负责人介绍，他们已经组织员工讲述“龙舟竞渡”“银针茶韵”等城市故事，在服务中传播“忧乐精神”，让游客在购物体验中更好触摸到岳阳跳动的文化脉搏。
步步高新天地负责人 陈依：我们将会从整体物业环境到我们员工礼仪来进行全方面的一个提升，迎接这一次旅发大会，让八方来客都能在进到我们商业空间的时候，去拥有温馨温暖的一个购物体验。
同时，步步高新天地还将严控商品质量和价格规范，保障游客权益，创新服务模式，完善应急保障，提供24小时的维权通道，实现顾客有任何需求，第一时间响应。推行明码标价，用透明消费增强游客信心，以规范经营擦亮商业品牌，让诚信经营成为岳阳商业最闪亮的名片，让每位游客都能感受到“宾至如归”的温暖。
步步高新天地负责人 陈依：我们既是东道主，更是城市代言人，肩负的不仅是商业使命，更是城市荣光。我们将以货架为砚台、服务作笔锋，在商旅融合中书写“衔远山，吞长江”的胸怀，共绘“大美江湖、天下岳阳”的时代新景，让每位游客携一缕巴陵月色归去，留一份“恋岳”情愫长存。
