关于清退门诊预交金的通知
来源：智慧岳阳 发布时间：2025-05-07 10:33:11
根据国家卫生健康委员会办公厅、财政部办公厅、国家医疗保障局办公室、国家中医药局综合司、国家疾控局综合司、中央军委后勤保障部办公厅联合印发《关于规范公立医疗机构预交金管理的通知》（国卫办财务发〔2025〕5号）文件要求，按照《湖南省规范公立医疗机构预交金管理实施方案》及市卫健委相关工作要求，现将门诊预交金清退事项通知如下：
指在门急诊就诊前尚未确定具体医疗服务内容时（如未开具医嘱）预先存入医疗机构账户的资金，且没有开具正式的医疗收费票据。
包括但不限于在门急诊预约挂号时，患者预交的诊查费；放疗、化疗、口腔正畸、血液透析、中医治疗、康复理疗、孕产期保健、儿童保健等按照疗程或阶段进行多次检查或治疗，患者一次性预交的资金；单位或团体为个人体检预交的资金；实施日间手术、门诊手术、急诊手术前，患者在门诊检查时预交的资金；门诊特殊疾病等在门诊治疗按照住院政策报销的情形，患者预交的资金。
2025年3月31日起，全面停止收取门诊预交金（不属于门诊预交金的情形除外）。
2025年5月7日起，医院开设门诊预交金专用退费窗口；2025年12月31日前完成存量门诊预交金的资金清算与退款工作。
1.退费时间：2025年5月7日至2025年12月31日，工作日上午8:00-12:00，下午2:30-5:30。
2.退费地点：岳阳市中心医院东茅岭院区门诊一楼9号收费窗口——“门诊预交金退费”专用窗口。
3.咨询电话：0730-8246481
（1）患者本人办理：非实名制，凭诊疗卡办理相关退费手续；实名制，凭诊疗卡、本人身份证等有效身份证件办理相关退费手续。
（2）委托他人办理：提供诊疗卡、患者本人身份证等有效身份证件、被委托人身份证、被委托人与患者关系证明（居委会、村委会开具）办理相关退费手续。
（1）患者本人办理：提供诊疗卡、本人身份证、本人银行卡和开户行信息的复印件，由医院财务部在7个工作日内办理转账退费手续。
（2）委托他人办理：提供诊疗卡、患者身份证、被委托人身份证、被委托人与患者的关系证明（居委会、村委会开具）、患者本人银行卡和开户行信息的复印件，由医院财务部在7个工作日内办理转账退费手续。
