7月18日上午，北正街水利小区居民代表沈女士将一面写有“真诚服务效率高热心助民暖人心”字样的锦旗送到市智慧政务服务中心，对大厅办事窗口工作人员高效办事、热情服务表示感谢。
据了解，北正街水利小区因开发商的历史遗留问题，导致该小区居民无法办理房产证，成为业主们多年来的“揪心事”。今年五月，市智慧政务服务中心工作人员在了解相关情况后，成立工作专班，多次与房地产公司、相关部门沟通对接，成功解决了该小区居民办证难题。
水利小区居民代表沈女士：“感谢政务大厅的工作人员，把我这么多年没办好的事，在两个月内就办好了。”
近年来，市政务服务中心以开展“政务公开日”活动为契机，聚焦企业和群众办事的痛点、难点，加快推进“一件事一次办”，持续改善和优化政务服务环境、营商发展环境，为我市经济社会高质量发展注入了强大的动力。
